Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2024. február 21-től

1. Bevezető

Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket, ezért az alábbiakban részletesen bemutatjuk a Brick + Data Kft. adatvédelemre irányuló lépéseit és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait.

Az adatokat a Brick + Data Kft. kezeli.

Kapcsolati adatok

Teljes jogi név: BRICK + DATA Korlátolt Felelősségű Társaság
E-mail-cím: [email protected]
Postai cím: 1116 Budapest, Kardhegy u. 3.

2. A személyes adatok fajtái és jogkörük

A személyes adatok olyan információk, amelyek egyértelműen lehetővé teszik egy személy pontos azonosítását.

A www.brickdata.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével.

Kommunikációs adatok

Ide tartozik bármilyen üzenet, amelyet a weboldalon keresztül, e-mailben, közösségi médiaüzenetben vagy bármilyen más kommunikációs formában juttatsz el hozzánk.

Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és őrizzük meg, hogy a rendeléseket teljesíteni tudjuk, valamint hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak.

A feldolgozás jogalapja a felhasználó tevékenységünk iránti igazolható érdeklődése, amely a nekünk címzett üzenetekben nyilvánul meg.

Vásárlói adatok

Ide tartozik minden olyan adat, amely a szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatos, például:

a vásárló neve;
számlázási címe;
e-mail-címe;
telefonszáma;
a megvásárolt szolgáltatás adatai.

Ezeket az adatokat a rendelések sikeres teljesítése, valamint a vásárlások jogszabályoknak megfelelő dokumentálása érdekében dolgozzuk fel.

Az adatok tárolásának jogalapja a vásárló és a Brick + Data Kft. között létrejövő szerződés teljesítése.

Felhasználói adatok

Ide tartoznak a weboldal használata során keletkező adatok, amelyek lehetővé teszik:

az oldal technikai működését;
az oldal biztonságának megőrzését;
a felhasználói tevékenységgel kapcsolatos mentések tárolását;
a lehető legrelevánsabb tartalmak elérését.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése, valamint az oldal technikai működésének biztosítása.

Technikai adatok

Ide tartoznak az oldal használata során keletkező adatok, például:

IP-cím;
bejelentkezési információk;
böngészőadatok;
az egyes oldalakon eltöltött idő;
oldalmegtekintések és navigációs útvonalak;
az oldallátogatások száma és időpontja;
időzóna;
az oldal megtekintésére használt készülék adatai.

Az adatok forrása az általunk használt analitikai szoftver.

Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy:

elemezzük a felhasználók oldalon tanúsított viselkedését;
megőrizzük az oldal biztonságos működését;
megértsük marketingdöntéseink eredményességét.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és hatékonyabbá tegyük működésünket.

Marketingadatok

Ide tartoznak a látogató marketingtartalmakkal kapcsolatos preferenciái. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy azokhoz a szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámokat küldjünk, amelyek iránt a felhasználó érdeklődést mutatott.

A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk:

célzott és releváns hirdetések megjelenítésére a Facebook™ platformon;
különböző dinamikus hirdetési felületeken történő hirdetésre;
a hirdetések eredményességének mérésére.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése.

Különleges személyes adatok

Tevékenységünk során nem gyűjtünk olyan különleges személyes adatokat, mint:

etnikai származás;
vallási meggyőződés;
szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó információ;
politikai vélemény;
szakszervezeti tagság;
egészségügyi adat;
genetikai vagy biometrikus információ.

3. Az adatgyűjtés módjai

Személyes adatokat gyűjthetünk úgy, hogy azokat a felhasználó közvetlenül biztosítja számunkra, például:

egy rendelés leadásával;
egy üzenet elküldésével.

Bizonyos adatok automatikusan kerülnek gyűjtésre az oldal használata során, például úgynevezett cookie-k és hasonló technológiák segítségével. Ezek csak a felhasználó hozzájárulásának megadása után lépnek működésbe.

Bővebb információért kérjük, olvasd el a Cookie-nyilatkozatunkat.

Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, például:

analitikai szolgáltatóktól, mint a Google, amely EU-n kívüli partner;
hirdetési hálózatoktól, mint a Facebook™, amely EU-n kívüli partner;
fizetési lehetőséget biztosító partnerektől, mint a PayPal, amely EU-n kívüli partner, valamint a Barion.

4. Az adatvédelemmel kapcsolatos gyakorlati lépéseink

Az adatkezelő számára rendkívül fontos a felhasználók adatainak védelme és a hatályos szabályozásnak való megfelelés. Ezért az alábbi intézkedéseket tettük:

Az oldalon végzett adatvédelmi hatásvizsgálat után listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azok szükségességéről, jogalapjáról és jogszabályi megfelelőségéről.
A www.brickdata.hu oldalon kiemelt fontosságúként kezeljük az adatvédelmet, és jelentős erőfeszítéseket tettünk az oldal által gyűjtött információk biztonságos kezelésére.
Az űrlapokon megadott és az oldalon keletkező adatok védelme érdekében SSL-tanúsítványt alkalmazunk a teljes weboldalon.
Az oldal támadások elleni védelme érdekében prémium biztonsági szoftvert alkalmazunk, hogy megvédjük a tárolt adatokat az úgynevezett brute force és vírusos támadásokkal szemben.
Az oldal adatbázisaiban a vásárlási és felhasználói adatok titkosított, pszeudonimizált formában vannak tárolva, így azok külső fél számára nem olvashatók.
Jelen adatvédelmi nyilatkozatban űrlapokon keresztül biztosítjuk a felhasználók számára, hogy információt kérjenek személyes adataik kezeléséről, illetve kérjék azok módosítását vagy törlését.
Üzleti tevékenységünk során időnként szükséges adatokat biztosítanunk szolgáltató partnereink, például tárhelyszolgáltatók vagy hírlevélküldő szolgáltatások számára. Ilyen esetben mindig olyan partnert választunk, amely megfelel a GDPR előírásainak. USA-beli partner esetében elvárjuk az EU–US Privacy Shield adatvédelmi kezdeményezésben való részvételt, valamint adatkezelési szerződést kötünk vele az adatok felelős kezelésének biztosítása érdekében.

5. Marketingkommunikáció

A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen a marketingkommunikáció folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja a szolgáltatásaink iránt mutatott érdeklődés vagy a felhasználó kifejezett hozzájárulása.

Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) szabályozása alapján marketingcélú üzeneteket küldünk azoknak a felhasználóknak, akik:

vásároltak tőlünk; vagy
kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek fogadásához.

A hozzájárulás visszavonását és az üzenetekről való leiratkozást minden esetben jól látható módon lehetővé tesszük.

Minden e-mail alján megtalálható a leiratkozáshoz szükséges hivatkozás. Az adatbázisból való eltávolítás az [email protected] e-mail-címen is kérhető.

A marketingkommunikációról való leiratkozás után kizárólag a rendelések teljesítésével kapcsolatos üzeneteket küldhetünk.

6. Megjegyzés a személyes adatokra vonatkozóan

A normál üzletmenet fenntartása érdekében időnként szükséges lehet bizonyos személyes adatok megosztása partnereinkkel, például:

IT-szolgáltatókkal, valamint a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatókkal;
szakértői partnerekkel, például ügyvédekkel, könyvelőkkel, bankárokkal és biztosítókkal;
a tevékenységünkről beszámolást kérő kormányzati szervekkel;
a bankkártyaadatokat biztonságosan kezelő fizetési szolgáltatókkal.

Nemzetközi adattovábbítás

A felhasználók adatait az üzletmenet fenntartása érdekében időnként szükséges lehet megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül működő szolgáltató partnerekkel.

Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet a személyes adatok számára. Az európai jogszabályok ezért megfelelő garanciák hiányában tiltják az adatok továbbítását.

Amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek, a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbi intézkedéseket tesszük az adatok biztonságos kezelése érdekében:

Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amelyeket az Európai Bizottság adatbiztonsági szempontból megfelelőnek tart.
Csak olyan USA-beli szolgáltatásokat használunk, amelyek részt vesznek az EU–US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésben.

Ha a fentiek nem teljesülnek, az adattovábbításhoz a felhasználó kifejezett hozzájárulását kérjük. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Külső oldalakra vezető hivatkozások

Ez az oldal időnként külső oldalakra vezető hivatkozásokat vagy olyan beágyazott kódrészleteket tartalmazhat, amelyek külső szolgáltatások működését biztosítják.

A hivatkozásokra történő kattintás vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti, hogy külső partnerek adatokat gyűjtsenek a felhasználókról.

Bár mindent megteszünk partnereink megfelelő ellenőrzése érdekében, nincs irányításunk az adatvédelmi elveik felett, ezért azok adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

7. Az adatkezelés időtartama

A felhasználók adatait kizárólag addig tároljuk, ameddig azt jogi, könyvelési vagy adatszolgáltatási kötelezettségeink előírják, illetve ameddig a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.

A tárolás időtartamának meghatározásakor figyelembe vesszük:

az adatok mennyiségét;
az adatok jellegét;
az adatok érzékenységét;
egy esetleges adatvédelmi incidens lehetséges következményeit.

Adózási okokból a vásárlók számlázási és vásárlási adatait legalább 8 évig szükséges megőriznünk, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek.

Bizonyos körülmények között az adatokat anonimizált formában statisztikai célokra is felhasználhatjuk. Az ilyen adatokat további tájékoztatás nélkül, korlátlan ideig tárolhatjuk.

8. A látogató jogai

Az Európai Unió állampolgárai számára az általános adatvédelmi rendelet, vagyis a General Data Protection Regulation (GDPR) az alábbi jogokat biztosítja.

Hozzáférés a személyes adatokhoz

Az oldal felhasználói jogosultak másolatot kérni a www.brickdata.hu által tárolt személyes adataikról.

A kérést általános esetben ingyenesen, annak beérkezésétől számított 14 napon belül teljesítjük.

Ismételt, visszaélésszerű vagy indokolatlan adatigénylés esetén a Brick + Data Kft. mérsékelt összegű díjat számíthat fel az adatok biztosításáért, illetve azok rendelkezésre bocsátásához további időre lehet szükség.

A visszaélések megelőzése érdekében a Brick + Data Kft. az adatok kiadása előtt kérheti a személyazonosság igazolását.

A személyes adatok kikéréséhez írj nekünk az [email protected] e-mail-címre.

Személyes adatok módosítása

Amennyiben a személyes adatok megváltoztak vagy tévesen kerültek megadásra, a felhasználó jogosult kérni azok módosítását.

A személyes adatok módosításához vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail-címen.

Személyes adatok törlésének kérése

A felhasználó jogosult kérni személyes adatainak törlését. A kérést ingyenesen, annak beérkezésétől számított 14 napon belül teljesítjük.

A személyes adatok törlése után a felhasználói fiók nem lesz elérhető. Ennek következtében az esetlegesen megvásárolt szolgáltatások is elérhetetlenné válhatnak, mivel a felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok szükségesek a szolgáltatás eléréséhez.

A visszaélések megelőzése érdekében a Brick + Data Kft. a személyes adatok törlése előtt kérheti a személyazonosság igazolását.

A személyes adatok törléséhez vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail-címen.

A személyes adatok feldolgozása korlátozásának kérése

A felhasználó jogosult kérni személyes adatainak harmadik felek, például szolgáltató partnerek részére történő átadásának korlátozását. A kérelemben megnevezhetők azok a szolgáltató partnerek is, amelyekre a korlátozás vonatkozik.

Fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való együttműködés nélkülözhetetlen lehet az oldal működéséhez. Ilyen például a Barion fizetési szolgáltató. Az ilyen szolgáltatók korlátozása esetén az oldal bizonyos szolgáltatásai elérhetetlenné válhatnak a felhasználó számára.

A visszaélések megelőzése érdekében a Brick + Data Kft. az adattovábbítás korlátozása előtt kérheti a személyazonosság igazolását.

A személyes adatok átadásának korlátozásához vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail-címen.

Panasztételi lehetőség

Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

A felhasználók az adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak részletesebben.

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Telefon: 06 1 391 1400
Fax: 06 1 391 1410
E-mail: [email protected]
Honlap: http://www.naih.hu

9. Anonimizált adatok és cookie-k

A www.brickdata.hu weboldalon, e-mail-üzenetekben és hirdetésekben úgynevezett cookie-kat és hasonló technológiákat használunk, például:

követőkódokat;
remarketingcímkéket;
képpontokat, vagyis pixeleket.

Ezek a felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe.

A technológiák segítenek jobban megérteni a felhasználók viselkedését és érdeklődését, ezáltal támogatják magasabb színvonalú és hatékonyabb működésünket.

Célunk, hogy a www.brickdata.hu használata minél felhasználóbarátabb és személyesebb legyen.

Amennyiben a felhasználó szeretné megtiltani, hogy ezek a technológiák nem személyes adatokat rögzítsenek, ezt az alábbi módokon teheti meg:

a webhelyen megjelenő cookie-értesítés beállításain keresztül;
a cookie-k böngészőben történő letiltásával;
a Your Online Choices eszközének használatával.

A www.brickdata.hu oldalon alkalmazott további cookie-król és követőkódokról a Cookie-nyilatkozatunkban található részletes tájékoztatás.